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Q1

新手購物流程
選擇商品與數量→加入購物車→進行結帳→選擇配送及付款方式→填寫購買人資料→付款→資料經核對無誤後,我們將儘快為您出貨。
Q2

付款及收貨方式
付款方式 | 取貨方式 |
超商取貨付款 全家 7-11(限本島) |
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信用卡 ATM轉帳 |
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宅配貨到付款 (限本島) |
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Q3

退換貨方式
為系統統一作業且為符合配貨時效,僅提供退貨無換貨服務。
買家於領取到商品的隔日開始計算七日鑑賞期 (含六日),若需辦理退貨請至《聯絡我們》填寫表單,即有專員與您聯繫退貨事宜,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨,並請所有消費者注意以下事項:
- 1
- 鑑賞期並非試用期,故您所退回的商品必須是全新狀態、而且完整包裝,否則我們有權拒絕退貨。
- 2
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票不齊者,恕不接受退貨。
- 3
-
例外狀況:若您在收到貨物後發現以下情況,我們將會無條件為您辦理退貨。
(例:包裝有嚴重破損或不完整現象、內容物發霉、受潮或有異物出現、過期產品)
